上海芝柏更换配件的保修政策
作为一家注重客户体验的汽车维修服务商,上海芝柏一直致力于为客户提供优质的售后服务。在上海地区,上海芝柏为客户更换的配件提供保修服务,希望能够为客户打造一个放心可靠的汽车维修环境。
保修期限与条件上海芝柏更换的所有配件均提供1年或2万公里的免费保修服务。在保修期内,如果客户发现配件出现质量问题,可以凭借发票及保修卡前往上海芝柏任意门店进行免费维修或更换。需要注意的是,保修范围仅限于配件本身质量问题,不包括人为破坏或使用不当导致的损坏。
保修流程与注意事项客户在上海芝柏更换配件后,务必妥善保管好发票及保修卡。在保修期内如果出现质量问题,请携带相关凭证前往就近的上海芝柏门店进行申报。上海芝柏的工作人员会进行仔细检查,确认问题后会免费为客户进行维修或更换。在此过程中,客户无需支付任何费用。
为了更好地服务广大客户,上海芝柏设有400-187-8753的客户服务热线,工作时间为周一至周日9:00-18:00。如果客户在使用过程中对配件有任何疑问或需求,欢迎随时拨打热线寻求帮助。
上海芝柏一直秉持"客户至上"的服务理念,为广大车主提供周到细致的售后保障。相信通过上述保修政策的介绍,客户能够更好地了解上海芝柏的服务水平,享受省心省力的汽车维修体验。